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KOL 管理由試算表搬上 CRM
KOL 的招募、追蹤與續約，由試算表改為在同一個 CRM 內管理。
印證能力 · 流程自動化 + CRM
- 1
- 個平台處理招募至續約
- 自動
- 追蹤表現數據
挑戰
市面上沒有管理 KOL 的現成工具，團隊只能用試算表處理招募、洽談、表現與合約——緩慢、易錯，亦難以擴展。
做法
將一套標準 CRM 改造成切合 KOL 流程的系統，並以 API 接駁，令社交平台的表現數據自動匯入每位 KOL 的紀錄；合約與續約提醒亦在同一處處理。
成果
團隊可以同時管理更多 KOL 而不易出錯，招募、表現、合約與續約都集中在一處一覽無遺。
CRM API 對接